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ANAのSFC改変はなぜ起きたのか?利用者が感じる不満とその背景

今回はANAのSFC(スーパーフライヤーズカード)上級会員の特典が大幅に変更されたことをAIと共にまとめてました。

■ 1. SFC(スーパーフライヤーズカード)制度の大幅な変更

最も大きな不満が集中しているのが、SFC制度の見直しです。

● 主な変更点

  • 年間決済額300万円以上でないとラウンジ利用不可(2028年度〜)
  • SFC会員を「ELITE(300万円以上)」「LITE(300万円未満)」に区分
  • 無償アップグレード特典の廃止
  • 会報誌・カレンダー配布の終了

これまで「一度取得すれば一生使える」と言われていたSFCの価値が大きく変わり、長年の利用者から強い反発が起きています。

300万以下だとラウンジ利用できなくなるなんてひどい変更ですね。。。

■ 2. 国内線サービスの縮小・路線撤退

ANAは国内線の収益改善を目的に、地方路線の整理を進めています。

● 主な例

  • 関西空港発の新千歳・那覇・宮古・石垣便を2026年3月末で運休
  • 静岡空港発着便も2026年10月から運休
  • 機内サービスの簡素化(古い機材、電源なし、Wi-Fi不安定など)

地方利用者にとっては利便性が大きく低下し、「JALの方が安定している」という声も増えています。

■ 3. 国内線運賃体系の刷新(2026年5月〜)

ANAは国内線運賃を「シンプル/スタンダード/フレックス」の3区分に変更しました。

● 特に不満が大きいポイント

  • 最安運賃「シンプル」で事前座席指定不可(24時間前からのみ)
  • 受託手荷物は1個のみ
  • 予約変更不可

■ 4. なぜANAは“改悪”を進めるのか?

● ① 国内線の構造的な赤字

  • 燃料費の高騰
  • ビジネス需要の減少
  • 人件費の上昇

ANA社長も「国内線の収支構造を見直す必要がある」と明言しています。

● ② SFC会員の急増によるラウンジ混雑

  • コロナ後のPP2倍キャンペーンで会員が急増
  • ラウンジが常に満席状態 → 300万円基準で“選別”せざるを得なくなった

■ 5. 利用者が「改悪」と感じる理由

  • 長年のロイヤルユーザーが優遇されなくなった
  • SFCの価値が大きく低下した
  • 地方路線の撤退で利便性が下がった
  • 最安運賃がLCC並みになり、ANAらしさが薄れた
  • JALは同様の改定を避けており比較される

■ SFC制度の変更点(図表)

項目旧制度新制度(2028年度〜)
ラウンジ利用SFC保持で無制限年間決済300万円以上のみ
会員区分SFCのみELITE / LITE に分割
無償アップグレードあり廃止
会報誌・カレンダー配布あり配布終了

■ まとめ

今回はANAのSFC(スーパーフライヤーズカード)上級会員の特典が大幅に変更されたことをAIを使ってまとめました。

おじは過去に出張が多い会社に勤めており、ANA上級会員の同僚が多くいます。

そして実際に彼らからの落胆の声が聞こえてます。出張の帰りにラウンジでビールが飲めなくなるなんて最悪だよってね。

JALは今のところJGC上級会員に変更はないようなのですが、いつかANAに追従する可能性もありますので注意が必要です。

最後までお読みいただき誠にありがとうございました。

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